Большинство возводящихся или недавно сданных элитных новостроек в Москве – это комплексы апартаментов, которым и по статусу и по закону полагается предоставить своим жителям широкий спектр услуг под стать хорошему отелю. Это удобно, поскольку избавляет владельцев от забот по уходу за своей недвижимостью, освобождает от необходимости нанимать часть домашнего персонала и контролировать его, а также позволяет переложить на оператора сервиса множество ежедневных проблем. Но вот парадокс: доля настоящих сервисных апартаментов не велика. Тем не менее, они есть.

Чтобы выбрать лучшие из таких объектов, портал элитной недвижимости «Элитное.РУ» обратился за помощью к ведущим агентствами недвижимости, специализирующимся на высокобюджетном сегменте: Knight Frank, Kalinka Realty, Tweed, Vesco Realty, Welhome, ZIP Realty, Savills и другим. Мы попросили назвать по 5-6 элитных комплексов апартаментов, которые, на их взгляд, выделяются среди прочих по уровню и объему предоставляемых услуг, а также пользуются повышенным интересом у покупателей.

Обязательным условием являлось наличие в комплексе таких апартаментов, которые можно прибрести в собственность, а не только взять в длительную аренду. По этой причине в рейтинг не вошла, например, бывшая гостиница «Украина», ныне именуемая Radisson Royal Hotel: по информации компании Knight Frank, вариантов на продажу в ней нет.

Второе обязательное условие – высокий статус комплекса и соответствующая ему локация. Поскольку рассматривали мы лишь столичные объекты, претенденты в рейтинг должны были располагаться в центральном округе или самых ближайших к нему районах. Этому условию не удовлетворил подходящий по всем остальным параметрам апарт-отель Ye’s: он построен на окраине в «замкадном» районе Митино. Кроме того, в рейтинг не вошли комплексы, где отельный сервис изначально хоть и предполагался, но и в итоге не появился и сложно сказать, появится ли в дальнейшем. А таких оказалось не мало.

Оставшиеся объекты мы расставили по ранжиру, расположив выше те, которые отметило наибольшее число экспертов. В итоге получилась пятерка наиболее выделяющихся среди прочих комплексов, к которым потенциальным покупателям, выбирающим апартаменты с сервисом, имеет смысл присмотреться в первую очередь.

1 место – «ЗВЕЗДЫ АРБАТА»

ЦАО, район Арбат, ул. Новый Арбат, 32

Этот недавно построенный в центре Москвы комплекс лучшим назвали абсолютно все эксперты, а столь единодушное мнение профессионалов – большая редкость, поэтому о проекте стоит поговорить подробнее.

«Проект «ЗВЕЗДЫ АРБАТА» любопытен тем, что в него интегрирован отельный сервис оператора мирового уровня – Marriott», – говорит Ирина Могилатова, генеральный директор агентства TWEED. По словам директора департамента консалтинга компании Knight Frank Ольги Широковой, с каждым владельцем апартаментов заключается отдельный договор, цена которого зависит от объема и вида выбранных услуг. Расплачиваются за них пост-фактум, а размер депозита эквивалентен 1 тыс. долларов. Скажем, услуги по уборке можно заказать на срок от месяца и больше. При этом за каждыми апартаментами закрепят индивидуальную горничную, а уборку станут делать ежедневно или три раза в неделю, в зависимости от пожеланий собственника. Помимо уборки и мелкого ремонта в room-сервис можно включить доставку еды на дом. Причем приготовить ее могут в расположенных в самом комплексе барах и ресторанах: New York Steakhouse, круглосуточном лобби-баре GostinaЯ или японском ресторане YOKO под управлением Аркадия Новикова. Кстати, владельцам апартаментов полагается скидка в 10% от цен в меню. В сервисный договор можно также включить услуги консьержа Marriott, который фактически возьмет на себя функции секретаря, и многое другое.

Здесь имеются собственные источники лечебной минеральной воды, что абсолютно уникально для центра столицы

Действует в комплексе и особая услуга, которая в сервисный пакет хоть и не входит, но доступна каждому жильцу «ЗВЕЗД АРБАТА». Дело в том, что в правом крыле здания размещается Российский научный центр медицинской реабилитации и курортологии. Это самый крупный в Москве объект, где предлагается множество восстановительных – тонизирующих или, наоборот, расслабляющих процедур. Например, есть соляная пещера, лечебный бассейн с гидромассажем и каскадным душем, сауна, а снять стресс и получить заряд хорошего настроения помогают йодированные, жемчужные, грязевые и сероводородные ванны и прочие процедуры. Но главное – здесь имеются собственные источники лечебной минеральной воды, что абсолютно уникально для центра столицы. Чтобы воспользоваться этими услугами, собственники апартаментов должны внести небольшой депозит. При этом они получат не только доступ к любым процедурам, но и преимущественное право посещения центра и консультации у ведущих медицинских специалистов.

2 место – «ВТБ Арена парк»

САО, район Аэропорт, Ленинградский пр-т, 32

Это единственный из вошедших в рейтинг комплексов, который расположен не в Центральном административном округе, а на севере Москвы, хотя и недалеко от центра города. Сервисные апартаменты здесь предлагаются в одном из корпусов, расположенном по соседству с гостиницей.

«Сервис в проекте «ВТБ Арена парк» предоставляется гостиничным оператором Hayatt Regency Moscow, – рассказывает Дмитрий Халин, управляющий партнер Savills в России. – Покупателей привлекает доступ к первоклассному гостиничному сервису, а также возможность пользоваться инфраструктурой пятизвездочного отеля – фитнес-клубом, SPA, банкетными залами, валет-паркингом и пр. Тарифы на сервисные услуги в настоящее время разрабатываются компанией-оператором. Не оставляют равнодушными современный дизайн апартаментов и их полная готовность к проживанию на момент получения ключей. Кстати, ждать завершения строительства осталось совсем недолго – до I квартала 2017 года».

Интересно, что согласно стандартам сети Hayatt пользоваться внутренней инфраструктурой имеют право лишь гости отеля. Даже если в какой-то момент в бассейне или, скажем, фитнес-зале не бывает посетителей, посторонних туда не пускают, таковы правила. Однако для будущих жителей комплекса сервисных апартаментов в «ВТБ Арена парк» сделали исключение, и они получат те же права, что и клиенты отеля. А это означает, что спектр доступных им сервисных опций будет, возможно, даже шире, нежели предполагается сейчас.

3 место – «Резиденция Тверская»

ЦАО, район Тверской, 2-я Брестская ул., 6

«Собственники и гости апартаментов в «Резиденции Тверская» могут воспользоваться сервисом, который предлагает управляющая компания Ivashkeviсh Hospitality, – поясняет председатель совета директоров Kalinka Group Екатерина Румянцева. – Помимо традиционных уборки, консьерж-сервиса, бытовых услуг, доставки еды и корреспонденции, они включают в себя такие, как персональный стилист, поиск подарков, уход за домашними животными, организация мероприятий в лобби апарткомплекса. С помощью гостиничного сервиса можно заказать визовые услуги, охрану, частный самолет, а также переводчика, секретаря, репетитора. Управляющая компания готова организовать охоту или рыбалку, консультации по различным вопросам и многое другое. Стоимость сервисного пакета обойдется в 150 руб./кв. метр в месяц. Минимальная оплата составит 3,9 тыс. руб./месяц для владельцев апартаментов самой маленькой площади, 26 кв. метров. Максимальная стоимость сервисных услуг обойдется в 24 тыс. руб.».

4 место – Four Seasons Hotel Moscow

ЦАО, район Тверской, ул. Охотный ряд, 2

Это самый таинственный из всех объектов, попавших в рейтинг, в котором сервисные услуги предлагает гостиничный оператор Four Seasons. Официально открыть продажи апартаментов здесь обещали еще несколько лет назад, но так и не открыли. Однако это не означает, что приобрести здесь в собственность ничего нельзя, просто придется действовать более сложным путем.

«Four Seasons Hotel Moscow (бывшая гостиница «Москва») – без преувеличения самый знаковый проект российской столицы, таким местоположением похвастаться не может ни один другой проект, – рассказывает директор департамента консалтинга Knight Frank Ольга Широкова. – Апартаменты расположены на 5-10 этажах здания отеля, площадь варьируется от 167,4 до 207,5 кв. метров. Покупатели, рассматривающие приобретение такого уникального продукта, должны быть готовы к уровню цен в 40-70 тыс. долларов за кв. метр».

Что касается услуг, то помимо room-сервиса и круглосуточной помощи многоязычной службы консьержей, здесь предлагается множество возможностей для отдыха, спорта и бизнеса. Так, на территории комплекса имеется собственный фитнес-центр с бассейном под стеклянной крышей, посещение которого как дополнительную опцию можно добавить в общий сервисный пакет, а можно заключить отдельный договор. По той же схеме можно воспользоваться услугами няни или, например, переводчика. Минимальная стоимость пользования пакетом сервисных опций составляет 150 руб./кв. метр в месяц.

5 место – Neva Towers

ЦАО, Пресненский район, 1-й Красногвардейский пр-д., вл. 17-18

В отличие от предыдущих объектов, которые уже готовы или будут достроены в ближайшие месяцы, этому, расположенному на территории делового центра «Москва-Сити», до завершения работ еще далеко. Ввести в эксплуатацию его планируют в 2020 году. Поэтому памятуя о том, что часть комплексов по мере приближения к сроку сдачи отказываются от предоставления сервисных услуг, в рейтинг мы его включили некоторым авансом. В нем обещается широкий набор опций для будущих жильцов, в том числе гостиничный сервис, а как оно будет на самом деле – покажет время.

Пока же, по словам, управляющего партнера агентства ZIP Realty Евгения Скоморовского, здесь планируют создать room- и консьерж-сервис, предложить жильцам доступ к клубной инфраструктуре City resort (под таким названием хотят объединить несколько заведений для отдыха и релакса, включая SPA, хамам и собственную парковую зону, что разместится на четвертом этаже, объединяющем две башни комплекса), предоставить им особые условия пользования сквош-кортами, открытым бассейном и музыкальными студиями и прочими объектами, что появятся на территории Neva Towers.

Эксперты, принимавшие участие в составление рейтинга