Лжериэлторы, фальшивые продавцы, поддельные сайты и другие аферы, с которыми можно столкнуться в сети
Сегодня примерно половину преступлений в сфере недвижимости совершают в интернет-пространстве. Используется множество схем, позволяющих в сети заполучить чужое жилье. Аферисты паразитируют и на полезных опциях. Эксперты портала «Элитное.ру» на основе данных компании «Метриум» решили рассказать об основных видах интернет-мошенничества, связанных с недвижимостью, и способах защиты собственности от киберпреступников.
Фейковые риелторы
На популярных сайтах по продаже недвижимости, в том числе «Авито» и «Юла», встречаются фиктивные предложения о риелторских услугах. Мошенники размещают посты, в которых представляются сотрудниками известных компаний, и предлагают свою профессиональную помощь. В тексте лжериелторы указывают реальные адреса агентств недвижимости, в которых якобы работают, но для связи приводят свои личные номера.
Клиентов, которые обращаются к аферистам, например, с просьбой помочь сдать квартиру в аренду, те просят внести предоплату за будущую работу. Понятно, что это выглядит слишком подозрительно. Но многие мошенники применяют действенные манипулятивные уловки, поэтому даже рассудительные люди нередко могут потерять бдительность. Естественно, после получения денег лжериелторы перестают выходить на связь.
Подобные объявления должны насторожить изначально. Крупные риелторские компании редко занимаются размещением постов на таких интернет-сервисах. Заметив объявление, стоит позвонить в компанию и убедиться в его истинности или ложности. Если это фейки, то агентство недвижимости наверняка потребует от сайта их удаления.
Лжепродавцы
Также можно увидеть фальшивых продавцов. В основном их объявления носят относительно невинный характер. Настоящие, но недобросовестные продавцы размещают десятки объявлений-фейков со своими контактными данными, стремясь привлечь внимание к единственному реальному объекту продажи.
Но есть и намного более опасные публикации. «Продавцы», вовсе не продающие жилье, просят покупателей перевести залог с помощью «сервиса бронирования от самого сайта». Так мошенники получают доступ к чужой банковской карте. В действительности ни на одном сайте таких опций нет. Некоторые предлагают перевести деньги через систему быстрых платежей, предварительно пройдя по ссылке и подтвердив данные карты. И это тоже обман, ведь для перевода с помощью СБП достаточно ввести номер телефона адресата.
При поиске квартиры на интернет-сервисах не соглашайтесь на общение с продавцом в мессенджере и не вносите средства в онлайн-режиме. Оплачивайте квартиру только очно, прямо при заключении договора.
Поддельный QR-код на доверенности
В 2022 году резко выросло количество продаж квартир по доверенности. Такие сделки традиционно считаются самыми рисковыми, а интернет-мошенники сделали их еще более опасными. Они обратили против покупателей полезное нововведение Федеральной нотариальной палаты. С 2021 года на всех доверенностях находится QR-код, который можно проверить на портале ФНП.
Однако аферисты научились подделывать документы нового образца. При наведении камеры смартфона на QR-код фальшивой доверенности открывается один из многих мошеннических сайтов, похожих по интерфейсу и оформлению на портал ФНП. Разумеется, на таком ресурсе будет указано, что доверенность подлинная. В результате преступники могут продать жертве жилье, которое принадлежит другим людям.
При этом избежать обмана совсем просто. Достаточно проверять доверенность в разделе «Безопасная проверка» на сайте Федеральной нотариальной палаты notariat.ru. Тогда подлог невозможен.
Сайты для хищения данных
С мошенническими сайтами связан один вид обмана. Аферисты создают ресурсы с предложением услуг по записи к нотариусам. На такой сайт человек может попасть, когда, например, в сети ищет адрес ближайшей нотариальной конторы. Преступники указывают имена настоящих нотариусов, но не предупреждают специалистов, что к ним «записались». Мошенники стремятся уговорить пользователей загрузить на сайт свои данные, включая копии паспорта и документов, подтверждающих собственность на квартиру. Из-за действий преступников можно не только оказаться в неловкой ситуации, попав в нотариальную контору, где вас не ждали, но и даже лишиться квартиры.
Заходить на такие сайты нельзя ни в коем случае. В Москве предварительная онлайн-запись к нотариусам доступна лишь через раздел на сайте мэра столицы mos.ru. Прочие ресурсы, которые якобы предоставляют данную услугу, созданы специально для хищения персональных данных.
Присвоение электронной подписи
Участились случаи взлома аккаунтов на портале «Госуслуги». При этом хакеры могут получить доступ к персональным данным, включая электронную подпись. С ее помощью аферисты продают чужую недвижимость. Для защиты от взлома нужно настроить двухфакторную аутентификацию аккаунта. Тогда взломщикам для совершения действий на «Госуслугах» потребуется код из СМС, который приходит на номер владельца личного кабинета. И никогда нельзя озвучивать СМС-коды посторонним людям. Кроме того, в разделе «Безопасность» аккаунта лучше настроить оповещения о входе в «Госуслуги». Уведомления помогут вовремя узнать о возможных попытках взломать личную страницу.
Если мошенникам все-таки удалось похитить электронную подпись или оформить ее по подложным документам, такую электронную подпись следует аннулировать в удостоверяющем центре. Помимо этого, по факту преступления нужно обратиться в полицию: написать заявление и приложить к нему копии документов из УЦ.
Троянское письмо
Для проникновения в чужие компьютеры мошенники применяют удаленный доступ, обычно предназначенный для работы в дистанционном режиме. Аферисты рассылают письма с «приманкой»: тем же предупреждением об угрозе взлома электронной почты. В письмах указывается, что нужно сменить пароль и пройти по ссылке, указанной в самом тексте или в прикрепленном файле. Открыв ее, пользователь попадет на вредоносный сайт, через который хакеры получают доступ к компьютеру. После этого злоумышленники могут скачать все файлы с него.
Иногда на ПК хранят даже сканы правоустанавливающих документов на недвижимость. Качественная подделка таких документов позволит распоряжаться чужой квартирой. Однако избежать потери ценных данных несложно. Главное – не нажимать ни на какие непроверенные ссылки, даже в том случае, если их прислали с почты друзей. И хранить электронные копии документов исключительно на съемных носителях.
Таким образом, подавляющее большинство мошеннических схем рассчитано на доверчивость неуверенных пользователей. Часто преступники не способны получить доступ к чужим документам, если человек сам не идет у них на поводу, заранее обезопасил себя и критически относится к любой необычной информации. Соблюдение всего нескольких правил позволит защитить собственность от виртуальных аферистов.